bigsam писал(а): ↑

01 июл 2021, 10:12

руководящем заводском документе

Что за документ для TMPE? Можно попросить Вас ссылочку?
На самом деле, если Вы имеете ввиду родную и актуальную "Карту смазочных материалов" Hyundai, то там для нашего с Вами двигателя уже даже не A5/B5, как в мурзилке, а ACEA C5 или API SN+ и выше. Т.е., масло уже Shell Helix Ultra Professional AS-L 0W-20
Смотрите сами:


К слову. Сегодня звонил еще одному местному ОД.
Тут ещё хуже: сказали, что вообще во все автомобили Hyundai, всех годов, всех моторов, льют, цитата, бочковое Shell 5w30. Без какой-либо детализации и подробностей.
Пригласить к телефону другого собеседника, сервис-инженера, администратора сервисной зоны - отказались.
Я попытался, сославшись на FAQ Hyundai, где говорится:
Характеристики и спецификации моторного масла, а также других технических жидкостей, рекомендованных к применению в автомобилях Hyundai, указаны в Руководстве по эксплуатации и Сервисной книжке. Рекомендуем Вам использовать только те масла и технические жидкости, спецификации которых предусмотрены для типа двигателя Вашего автомобиля, поскольку использование смазочных материалов ненадлежащего качества может привести к серьезным повреждениям двигателя и трансмиссии.
И в этих документах от производителя (в родной мурзилке, на родном сайте — даже уже вязкость масла указана другая, не говоря о его спецификации.
Но, иного ответа, кроме как "мы заливаем 5W30 бочковое", увы, не получил.

Хрень какая-то.

eGreyWolf писал(а): ↑

01 июл 2021, 13:15

Что за документ для TMPE? Можно попросить Вас ссылочку?

ссылочку не жалко, только это внутренний технический портал производителя, куда доступ для всех не предусмотрен...вкратце там так

Шаман, спасибо, огромное, коллега и особенное, если это действительно источник близкий к первоисточнику!
Всё тоже самое справедливо и для 2.5 SmatrStream?

eGreyWolf, этому источнику лично я верю гораздо больше, поскольку его создают тех.специалисты, а не маркетологи))
для 2,5 мотора указано это

Middle East : 5W-30 ACEA A5/B5 or 0W-30 ACE C2
EUROPE : 0W-20 API LATEST(SN PLUS) or ACEA C5

Admin писал(а): ↑

02 дек 2018, 18:49

[glow]ОБЪЕМ ЗАЛИВАЕМОГО МАСЛА В ДВС 2.5 MPi Smartstream - 5,2 ЛИТРА!!![/glow]

Ув. коллега, Admin, мне кажется, шапку ветки следует поправить. Во-первых, потому что в мурзилке указано иное:


Во-вторых, сегодня менял масло "Отсос Петровичем", и на TMPE Smartstream G2.5 отсосалось [glow]5,7 л.[/glow].
Может, еще кому полезно будет или так, информации ради, на всякий случай и ко словам сервисников ОД (которые угрожали ответственностью и гарантийными обязательствами, при самостоятельном обслуживании, собственными расходниками), что и сливная пробка картера, и даже крепления защиты ДВС - всё маркировано краской.

eGreyWolf, в мурзилке ошибка.
Указаный объем 5,8 литра - полный объем, заливаемый на сухой ДВС и фильтр.
Вот данные из заводской мурзилки.
Слив и повторный залив (включая фильтр) - 5,2 литра. А с дуру можно было и все 5,8 литра отсосать.
Только меняется масло-то не отсосом, а сливом, насколько нам всем известно.

!	Сообщение Отправитель: Admin
	Внимание! в Заводской инструкции исправили данные об объеме масла, заливаемого в бензиновый двигатель 2.5. Теперь данные совпадают с данными из Инструкции по эксплуатации автомобиля - 5,8 литра масла. 2,5 крайнее.jpg

eGreyWolf писал(а): ↑

07 июл 2021, 12:24

при самостоятельном обслуживании, собственными расходниками), что и сливная пробка картера, и даже крепления защиты ДВС - всё маркировано краской.

Как дальше жить?! ...
А они не показали выписку из инструкции по гарантийной политике Хендэ, что им предписано при предоставлении расходников клиентом просто делать об этом пометку?

Admin, Вашей мурзилке, согласен, веры раз в 10 больше. Спасибо.
Однако и в "общественно распространяемой", хоть и нет формулировки "сервисный объём", но они указали иначе: «Слив и долив. Рекомендации». "Отсосом" пришлось согласовать, как раз, из-за «режима скрытности проводимы мероприятий», из-за этих "меток".

bigsam, с этой новой, электронной сервисной книжкой (по крайней мере пока и только мне) не совсем всё понятно. Видимо, в в соответствующей теме придется вопросы задать.
Например, как вносить в неё, межсервисное обслуживание не у ОД, а другого СЦ.

К слову, весь бюджет «скрытно проведенного мероприятия» = ПЯТЬ тыр. (предвосхищая возможные злословия, замена производилась в официальном СЦ, обслуживающем наш холдинг (т.е. не у д.Васи)). ОД просил ровно за это же = ВОСЕМЬ тыр.
Видимо, на эти 3% и живут...

eGreyWolf писал(а): ↑

07 июл 2021, 14:58

Например, как вносить в неё, межсервисное обслуживание не у ОД, а другого СЦ.

согласно имеющихся и подписанных Вами при покупке автомобиля условий гарантии - обслуживать автомобиль надлежит у сертифицированного сервисного партнера Хендэ. Все партнеры могут вносить информацию в ЭСК. Обслуживание у других СЦ не рассматривается как качественное обслуживание и проводится на страх и риск владельца. не более того.

Шаман, для того и метит ОД; от того и "Отсос Петрович" и прочие ухищрения, хотя бы только уже для того, чтоб к тебе не попало их "бочковое, не сертифицированное производителем, масло" просто на основании того, что они им закупились; девать не куда.

Кстати, крышка на бачке ОЖ - тоже была помечена.