О заводе "Автотор"

Новости, вопросы, обсуждения и предложения по работе проекта Santa4.ru
Кот 88
Продвинутый Сантавод
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 08 окт 2018, 23:38
Место проживания: СПб
Двигатель: 2.2
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: TM
Год выпуска: 2019
До этого: Santa Fe Premium
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 82 раза

Об заводе "Автотор"

Сообщение Кот 88 » 21 фев 2020, 17:26

leonidukg писал(а):
21 фев 2020, 11:43
Вся суть заварухи с БМВ была в том, что машину из РФ не чинили по международной гарантии и всё было по закону.
Как не чинили? Все прекрасно починили!!!
Дмитрич писал(а):
20 фев 2020, 21:52
Комментарии тоже полезно читать.
https://pikabu.ru/story/andrey_avtovozv ... ya_7025791

mihail
Сантавод
Сообщения: 222
Зарегистрирован: 23 июн 2019, 20:07
Место проживания: Москва
Двигатель: Дизель 2.2
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe TM
Год выпуска: 2019
До этого: Opel Antara 3.2
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 49 раз

Об заводе "Автотор"

Сообщение mihail » 21 фев 2020, 18:06

leonidukg писал(а):
21 фев 2020, 11:43
Вся суть заварухи с БМВ была в том, что машину из РФ не чинили по международной гарантии и всё было по закону.
Не надоело ещё?
Прямо по вашей же ссылке, под "разгромной статьёй", люди подробно всё расписали:
"Решение хоть кто-нибудь прочитал? Там иная мотивировка отказа.
https://nizegorodsky--nnov.sudrf.ru/mod ... t_number=1"
"Ну что я и говорил: двигло заменили по мировой гарантии, в возврате стоимости машины отказали, т.к. обратился к неподабающему ответчику (обратился к заводу, а надо было к продавцу- Автодому) и даже тачку к возврату продавцу не предъявил...."

Alex001
Сантавод
Сообщения: 261
Зарегистрирован: 19 янв 2019, 19:12
Место проживания: Владимир
Двигатель: 2.4GDI
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: TM
Год выпуска: 2018
До этого: SM,Fl,CM,DM,Greta20
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 8 раз

Об заводе "Автотор"

Сообщение Alex001 » 21 фев 2020, 20:56

В принципе я всё понимаю. И что статья может быть некорректной, как и комментарии к ней. Сложно судить о чем-то по отзывам и т.д. Везде присутствует субъективизм. Я в принципе о причинах и вариантах нежелания ОД выполнять свою работу. И здесь не маловажный фактор кто компенсирует, и вообще компенсирует ли, затраты ОД по гарантийному ремонту. С кареи авто понятно там всё налажено - без вопросов, а как с "Автотором"? Вот тут вопрос кто гарантирут - непонятно. Автотор? Продавец -ОД?

Дмитрич
Новенький
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 04 фев 2020, 23:21
Место проживания: Москва
Двигатель: 2.2 Дизель
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe TM
Год выпуска: 2019
До этого: Mitsubishi L200
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Об заводе "Автотор"

Сообщение Дмитрич » 21 фев 2020, 21:31

Чтобы стало понятно, надо взять договор купли/продажи автомобиля и почитать. Там все написано. Мне, например, дали еще Приложение к договору с условиями гарантии. Все с подписями и печатями. Думаю, что у всех так.

alton
Частый гость
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 06 янв 2019, 16:15
Место проживания: Москва
Двигатель: дизель, 2.2
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Год выпуска: 2019
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 2 раза

Об заводе "Автотор"

Сообщение alton » 21 фев 2020, 23:07

У меня такой вопрос. У меня был x trail там была такая штука сто если с машиной что то случается в России или СНГ или Европе и гарантия еще действует то можно было обратиться к любому диллеру (даже в Европе) что бы починиться. А с Hyundai как только в России можно, если ни дай бог что то в европе с машиной случиться то в Россию на эвакуаторе гнать?

Alex001
Сантавод
Сообщения: 261
Зарегистрирован: 19 янв 2019, 19:12
Место проживания: Владимир
Двигатель: 2.4GDI
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: TM
Год выпуска: 2018
До этого: SM,Fl,CM,DM,Greta20
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 8 раз

Об заводе "Автотор"

Сообщение Alex001 » 21 фев 2020, 23:39

В общем то По моей машине "Автотор" вообще не причём - Есть ООО "Эллада интертрейд" г. Калининград -изготовитель, далее "Хендэ Мотор СНГ", далее мой ОД. Гарантия прописана в сервисной книжке п.1.1- 3 года.

Аватара пользователя
Mamonische
Модератор
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 29 сен 2018, 11:08
Место проживания: Одинцово
Двигатель: CRDI 2,2
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe TM
Год выпуска: 2018
До этого: KIA Sorento XM
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 96 раз

Об заводе "Автотор"

Сообщение Mamonische » 22 фев 2020, 23:27

Alex001 писал(а):
21 фев 2020, 23:39
… Гарантия прописана в сервисной книжке п.1.1- 3 года.
Да, действительно, гарантия составляет 3 (три) года… Но, в некоторых случаях (в каких именно мне не известно), ОД при продаже а/м (в конце 2018-начале 2019 годов) выдавал сертификаты органиченной гарантии, которые продлевают ее до 5 (пяти) лет или 120000 (ста двадцати тысяч) километров пробега, при этом, распространяя свое действие только на два крупных агрегата: ДВС и КПП.
В моем случае - сертификат был предоставлен официальным диллером. Но, общаясь в WhatsApp группе - Santa4.ru, пришел к выводу, что нас таких (кому выдали сертификаты) - единицы.
Ниже - пикча самого документа, прикрепленная к сервисной книжке (как выясняется, она - сервисная книжка в печатном виде, тоже не у всех имеется):
Screenshot_20200222-231810_WhatsApp.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Глазомер, быстрота, натиск...

leonidukg
Сантавод
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 11 янв 2019, 23:56
Место проживания: Краснодарский-край
Двигатель: дизель
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Год выпуска: 2018
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 19 раз

О заводе "Автотор"

Сообщение leonidukg » 23 фев 2020, 00:19

таких (кому выдали сертификаты) - единицы.
У меня есть такой сертификат. Действительно сейчас на сайте также нет информации о 5 лет гарантии на ДВС, хотя раньше было. Я ещё думал, зачем этот сертификат то. А оказывается всё продуманно.

alton
Частый гость
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 06 янв 2019, 16:15
Место проживания: Москва
Двигатель: дизель, 2.2
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: Santa Fe
Год выпуска: 2019
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 2 раза

О заводе "Автотор"

Сообщение alton » 23 фев 2020, 04:51

А что продумано?

Alex001
Сантавод
Сообщения: 261
Зарегистрирован: 19 янв 2019, 19:12
Место проживания: Владимир
Двигатель: 2.4GDI
Марка автомобиля: Hyundai
Модель авто: TM
Год выпуска: 2018
До этого: SM,Fl,CM,DM,Greta20
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 8 раз

О заводе "Автотор"

Сообщение Alex001 » 23 фев 2020, 10:31

На санте 3 у меня был такой сертификат на пятилетнюю гарантию. На ТМ не дали.
У меня были скидки на машину, я так думаю, что за мои деньги ОД мог бы дать +2 года гарантии.

Ответить

Вернуться в «Новости, вопросы, предложения и отзывы по форуму»