Admin, Добрый день!
Прочитал на форуме, что отзывная компания по TSB № HCR20-41-P070-TM замена тормозных колодок (биение руля при торможении) действительна до 19 апреля 2022. У меня Santa Fe IV (High Tech + Exclusive) 2018 года и выпущена до 30 ноября 2018 года. И у меня, как и у многих владельцев Santa Fe IV началась проблема с биением руля при торможении. Позавчера был у ОД (Краснодар, Юг-Авто). Естественно, как и многих владельцев этих авто с проблемными дисками, меня обвинили в неправильной эксплуатации. При упоминании мной о техническом сервисном бюллетене, ответ: отзывная компания давно закончилась. И вариант один: проточка/замена дисков и замена передних тормозных колодок за свой счёт. Но на форуме по данной проблеме вы дважды упомянули, что вышеупомянутая TSB действительна до 19 апреля 2022. Завтра я планирую опять посетить дилера, так как я был у них в субботу и инженера по гарантии не было. И в связи с этим, можно ли у вас получить какой-нибудь документ в любом виде (фото, pdf или какой-либо другой формат) о том, что этот бюллетень действителен до апреля 2022. Так как без подтверждающих документов у ОД моё слово против их слов. На сайте Hyundai.ru в разделе сервис/гарантия ввёл свой VIN и там написано, что мой авто попадает под отзывные компании и типа мне срочно надо посетить дилера. Но вот под какие отзывные компании конкретно, информации нет. Написал и на горячую линию Hyundai, но ответа тоже нет. Заранее благодарен за ответ.

NikBob1958, VIN давайте.

Admin, XWES381CDK0001249 (KMHS381CDKU071379)

Admin, Скрин из CampaignVIN_00D022

NikBob1958, на ваш автомобиль открыты два бюллетеня. В том числе и о сервисной замене на новые колодки. Ткните этим скрином дилеру и заставьте их показать вам тоже самое уних в компьютере.

Admin, Огромное спасибо. Завтра будут тыкать в их морды. Так как без бумажки, ты букашка. С которой даже не хотят разговаривать. По результату отпишусь

NikBob1958 писал(а): ↑

05 июл 2021, 11:25

Завтра будут тыкать в их морды.

если у дилеров морды - у Вас что? какой пробег на авто?

NikBob1958, если у вас уже началось биение при торможении, то менять передние колодки уже поздно. Тормозные диски уже повело и только заменой колодок вы эту проблему уже не решите.

Шаман, И у меня морда, только не такая наглая. Пробег 11 400 км

mihail, Да я в курсе этого и в TSB в принципе об этом пишут. Вот только как выбить из дилера замену тормозных дисков по гарантии, большой вопрос.