God писал(а): ↑

13 окт 2021, 21:39

Я пока меняли эл.стойку багажника по гарантии попросил послушать

А зачем просить? Нужно требовать, хотя бы путем внесения этого требования в заказ-наряд. А уж где они там будут слушать, на асфальте или на Марсе, это будет их проблема и вас это уже волновать не должно.
Р.С. Я уже давно перестал ОД что-то просить, все всегда требую вписать в заказ-наряд, а далее уже по результатам. Причем, если какой-то косяк, то присутствую лично при диагностике (если момент спорный). ИМХО

leonidukg, Кот 88, God,

Я тогда ездил на очередное ТО, заодно заявил стук амортизатора - завтра еду уже менять по гарантии. По рулевой колонке не заявлял, только послушали вместе с инженером, с последующим его комментарием. По факту если просто крутить рулем, то звук не настолько слышим, я сравнил со звуком на такой же Санте, только 19-го года, так на ней этот звук даже иногда пропадает. Крутить рулем кстати не обязательно от упора до упора, достаточно градусов 90-120 качать...Запись велась на телефон, который положил на щиток прибора. И тут как говорится звук, во всей красе. Это конечно же неисправность и замену я произведу, ни куда они от меня не денутся. Кстати по звуку, амортизаторы тоже писал, на телефон который лежал в багажнике, т.к. многим не понятно, есть стук или нет....телефон пишет идеально, ещё и если прослушивать через колонки автомобиля потом...

Ну так заявляйте об этом дилеру и всё. Имейте привычку пока есть гарантия, заявлять обо всём. Пусть всё это проверяют.

Мне сегодня позвонили, что запчасти привезли, в субботу будут менять.

leonidukg писал(а): ↑

14 окт 2021, 14:08

Ну так заявляйте об этом дилеру и всё. Имейте привычку пока есть гарантия, заявлять обо всём. Пусть всё это проверяют.

Мне сегодня позвонили, что запчасти привезли, в субботу будут менять.

С привычками у меня всё нормально. Конечно заявлю... Меняют я как понимаю, рулевую колонку только? Рейку рулевую не меняют?

DEN CHIK писал(а): ↑

14 окт 2021, 15:39

Меняют я как понимаю, рулевую колонку только? Рейку рулевую не меняют?

Только колонку.

DEN CHIK писал(а): ↑

13 окт 2021, 10:27

Я звук от своего рулевого записал. Посмотрите, у вас такой же был?

Да, такой же звук.

Вчера менял по гарантии амортизатор, заявил шум рулевой колонки. Диагностировали, записали, сравнили со звуком на новой машине.
Приговорили к замене рулевую колонку. надо ждать, когда придёт.

Поменяли рулевую колонку, теперь тишина. Надеюсь, что третьего раза не будет.

Наш дилер без проблем признал проблему, запчасть повторно заказана, жду как приедет и на замену.

Поменяли мне вчера рулевую колонку. На замену ушло около часа. Ребята опытные... Говорят, что всё таки это преждевременный износ подшипника, и на КИА эти подшипники меняют без снятия колонки. Не понятно, это модифицированные колонки или те же самые, т.е. ждать подвоха при дальнейшей эксплуатации? По Ехисту только два варианта колонок, одна под кнопку старт-стоп, вторая без. Обе с 2018 года.