Проблемы после обновления официальной прошивки на TMPE (рестайле)

Mamonische писал(а): ↑
25 май 2021, 14:04

Konstantin-131 писал(а): ↑
25 май 2021, 09:00
Покажите?

Konstantin-131, показываю: Скрин.png
Если коротко (выдержка из общей юридической информации), то здесь сказано следующее:
Мы прилагаем все усилия для обеспечения точности всего контента на этом сайте. Однако мы не несем ответственности за результаты использования этого контента. Содержание этого сайта может использоваться исключительно в информационных целях, и вы не можете полагаться на него для принятия каких-либо решений (воздерживаться от их принятия) или предпринимать какие-либо действия (воздерживаться от их реализации). В частности, характеристики автомобилей на этом сайте основаны на последней информации, доступной отделу маркетинга Hyundai Motor Company, и могут время от времени изменяться. Воспроизводимые цвета и лакокрасочные покрытия также могут отличаться от фактических цветов и лакокрасочных покрытий транспортных средств. Мы настоятельно рекомендуем вам посетить ближайшего дилера Hyundai и лично осмотреть автомобили. Вся последняя информация доступна у дилеров Hyundai. Мы также оставляем за собой право отменить любое предложение или акцию, перечисленные на этом сайте, в любое время без предварительного уведомления. Информация, размещенная на данном сайте, не является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Этот сайт предназначен для вашего личного использования и не может быть использован в коммерческих целях. Поэтому Hyundai ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за ваш ущерб. Hyundai также не несет ответственности за любые убытки, включая денежные расходы, повреждение или уничтожение данных, если только это не является результатом ошибки Hyundai. Hyundai не несет ответственности за ущерб или убытки, возникшие в результате вашей неспособности использовать этот сайт. Hyundai не может гарантировать бесперебойную работу данного веб-сайта и отсутствие ошибок. В связи с характером Интернета доступ к сайту предоставляется по принципу "когда доступно".

Пруф: нажми для перехода

Может быть не совсем так как написал Уважаемый Шаман, но суть именно такая.

Ответ от hyundai служба навигации и карт.
"Жалоб очень много, будут исправлять прошивки, ответственность в данной ситуации за производителем и диллерским центром так как перед обновлением информация не была доведение до клиента"

Также где-то читал о квалификации сотрудников дилерского центра Рольф. После 33 минутного разговора со специалистами hyundai по телефону сообщили, что в Рольфе знают о данных ошибках.
Возникает вопросы:
1. Для чего предлагать обновление если у них есть данная информация об ошибках?
2. Почему мастера приемщики (могу ошибаться в их должности) не знают об этих проблемах и не знают о том как в машине работают эти системы и говорят, что так все и должно работать?

Шаман писал(а): ↑
25 май 2021, 08:23

Konstantin-131 писал(а): ↑
24 май 2021, 21:19
Ездил к дилеру, обращался в hyundai через обратную связь, ответа нет
какой ответ Вы хотите получить? Везде крупными буквами написано "все что Вы делаете - делаете на СВОЙ СТРАХ И РИСК ПОД СВОЮ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!". что теперь не так?

Данный вопрос диллеру буду завтра задавать, что они наделали и как будут исправлять.

Сообщение **Шаман** » 06 июн 2021, 13:59

Konstantin-131 писал(а): ↑
06 июн 2021, 13:05
что они наделали и как будут исправлять.

кто ОНИ? и что наделали?
кроме слов и чего-то еще - есть какое-то документальное подтверждение всего выше озвученного. или ОБС?

Шаман писал(а): ↑
06 июн 2021, 13:59

Konstantin-131 писал(а): ↑
06 июн 2021, 13:05
что они наделали и как будут исправлять.
кто ОНИ? и что наделали?
кроме слов и чего-то еще - есть какое-то документальное подтверждение всего выше озвученного. или ОБС?

1. "кто ОНИ?"
- Диллер Hyundai (не думаю что буду писать какой то.к. это реклама и анти реклама, сами разбираться)
2. "и что наделали?"
- Обновили навигацию так как карта не соответствовала тем дорогам которые там были.
И не предупредили, что также будут изменения в работе самой магнитолы.
3. "кроме слов и чего-то еще - есть какое-то документальное подтверждение всего выше озвученного."
Выше есть ссылки на видео.
Что было и что стало.
Также кто обновлялся обратили на изменение части переставших работать фунций.

Вам требуются на это бумаги?

4. "всего выше озвученного"
К сожалению озвучивать не могу. Приходится писать.

5. "или ОБС?"
Я не знаю, что это такое.

Сообщение **Шаман** » 06 июн 2021, 15:42

Konstantin-131 писал(а): ↑
06 июн 2021, 14:26
1. "кто ОНИ?"
- Диллер Hyundai (не думаю что буду писать какой то.к. это реклама и анти реклама, сами разбираться)
2. "и что наделали?"
- Обновили навигацию так как карта не соответствовала тем дорогам которые там были.
И не предупредили, что также будут изменения в работе самой магнитолы.

поскольку Вы - топикстартер - я так понял что обновлялись Вы самостоятельно. На первой странице мы с Вами по этому поводу, а так же по ответственности, переписывались. теперь обновил какой то дилер. непонятно.

Konstantin-131 писал(а): ↑
06 июн 2021, 14:26
Вам требуются на это бумаги?

именно так. поскольку слова к делу не пришьешь. а говорить можно много, только иногда - без толку.

Konstantin-131 писал(а): ↑
06 июн 2021, 14:26
5. "или ОБС?"
Я не знаю, что это такое.

в простонародье это Одна Бабка Сказала.

К сожалению нет, обновлялся не сам.
Хотя инициатива была частично моей

Данной маркой авто владею всего месяц.
Раньше брал покататься у друзей Rio и ix35, но тут нечего сравнивать.
Ездил на немцах и франузах.

По hyundai читал только про обновления но толком не нашёл информации.
Пусть делают те кто это понимает, готов обращаться к ним.

По теме.
Решение за производителем. Надеюсь исправят.
Опция очень удобная (речь о проекции и избранных)
И по безопасности есть большей плюс.

(Извеняюсь пишу с телефона)

Ответ от hyundai служба навигации и карт.
"Жалоб очень много, будут исправлять прошивки, ответственность в данной ситуации за производителем и диллерским центром так как перед обновлением информация не была доведение до клиента"

Konstantin-131 писал(а): ↑
06 июн 2021, 13:00
Ответ от hyundai служба навигации и карт.
"Жалоб очень много, будут исправлять прошивки, ответственность в данной ситуации за производителем и диллерским центром так как перед обновлением информация не была доведение до клиента"

Загрузка обновлений приостановлена.

Сообщение **ROCKnROLL** » 05 июл 2021, 15:48

Привет всем. У меня Санта фе 2021, комплектация lux для Узбекистана (3,5 v6 бензин). Навигация в штатке Навител, сейчас качаю обнову с оф сайта Standart-class Gen 5W Navigation. Вопрос, это обнова мне подойдет?

ROCKnROLL писал(а): ↑
05 июл 2021, 15:48
Привет всем. У меня Санта фе 2021, комплектация lux для Узбекистана (3,5 v6 бензин). Навигация в штатке Навител, сейчас качаю обнову с оф сайта Standart-class Gen 5W Navigation. Вопрос, это обнова мне подойдет?

Через Navigation Update? В ней есть поиск по текущей версии установленного ПО.

Сообщение **bigsam** » 05 июл 2021, 16:09

barbiedrummer, не вводите человека в заблуждение.
Там обновления исключительно для европейских версий. То есть для автомобилей с мультимедиа с навигацией Navteq.